Messaging Preise

WhatsApp Preise

Die WhatsApp-Nutzungsgebühren bestehen aus der gesprächsbasierten Gebühr von Meta und basieren auf dem Land des Empfängers. Eine vollständige Liste aller Gebühren finden Sie hier.

SMS Preise

SMS Preise pro Land finden sie hier.

Targeted contact fee

Es fällt eine Gebühr von CHF/EUR 0.02 pro gezieltem Kontakt an. Diese Gebühr ist unabhängig vom Standort des Absenders oder des Empfängers und gilt für alle Kanäle, die verwendet werden, um einen Gast zu kontaktieren (z. B. aber nicht beschränkt auf SMS, E-Mail, WhatsApp).
Diese Gebühr für gezielte Kontakte deckt alle Ausgaben im Zusammenhang mit Drittanbieterplattformen und umfasst die Dienstleistungen von likeMagic, wie die Nutzung der WhatsApp Business API, E-Mail- und SMS-Zustellung über Bird, Technologieintegration, Support, Management und Speicher-Dienste.

Benutzerdefinierte Telefonnummer

Eine benutzerdefinierte Telefonnummer ist eine markenspezifische Nummer (Festnetz oder Mobil), die für die Kommunikation mit Gästen über likeMagic verwendet wird. 

Sie können eine benutzerdefinierte Telefonnummer für SMS, WhatsApp oder beides einrichten. Die Nummer wird basierend auf dem Standort Ihres Unternehmens ausgewählt, sodass alle Gäste Nachrichten von Ihrer individuellen Telefonnummer erhalten. Zusätzlich kann für jede Marke oder jedes Hotel innerhalb Ihres Kontos eine benutzerdefinierte Nummer erworben werden.

Die benutzerdefinierte Telefonnummer ist eine kostenpflichtige Funktion und kostet CHF/EUR 15 pro Monat pro Leitung (oder gemäß Ihren Vertragsbedingungen).