Schliesssystem Integrations-Leitfäden
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      Glutz Integration

      Dies ist eine technische Anleitung zur Integration des Glutz-Zutrittskontrollsystems in LIKE MAGIC.

      Einleitung

      Auf dieser Seite finden Sie einen umfassenden Überblick über die Integration zwischen Glutz und unseren Diensten, einschließlich detaillierter Informationen zu den flexiblen Zugangsmodi für Gäste. Wir beschreiben die notwendigen Voraussetzungen und Einrichtungsanforderungen, einschließlich der Konfiguration der Benutzerverwaltung und der Freigabe des Türzugangs. Darüber hinaus erfahren Sie mehr über die erforderlichen Konfigurationsschritte im Glutz-System sowie über die Einrichtung des Türzugangs für Gäste. Dieser Leitfaden soll Ihnen und Ihren Gästen ein nahtloses Erlebnis mit LIKE MAGIC ermöglichen.

       

      Inhaltsverzeichnis:

      1. Zugangsmethode

      2. Voraussetzungen & Set-up

      3. Glutz Benutzerverwaltung

      4. Share Door Access Setup

      5. Wie LIKE MAGIC mit Glutz interagiert

      6. Fazit

      1. Zugangsmethode

      Unsere Integration mit Glutz bietet flexible Modi zum Öffnen von Türen:

      a) “Wischen zum Entsperren”

      Gäste können Türen bequem direkt über unsere Webanwendung mit einer „Wischen zum Entsperren“-Oberfläche aus der Ferne öffnen, was ein nahtloses Erlebnis ermöglicht.

      b) PIN Code Zugang

      Alternativ können Gäste PIN-Codes für den Zugang zu den Zimmern verwenden, was eine traditionelle, aber sichere Methode des Zutritts darstellt.

      c) Hybrid Configuration

      Hotels have the flexibility to configure their preferred opening method:

      • Slider Only: Guests access doors exclusively through the web application slider interface

      • Slider + PIN: Guests can choose between using the slider interface or entering a PIN code

      Both options allow creating a key card through our Operations Platform and/or our Self-Servicing Kiosk.

      2. Preconditions & Setup

      Um eine erfolgreiche Integration zu gewährleisten, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt und die Einstellungen korrekt konfiguriert sein.

      API-Zugriff: Der Zugriff auf die Glutz-API (RPC) muss aktiviert und ordnungsgemäß konfiguriert sein, damit LIKE MAGIC mit dem Glutz-Zutrittskontrollsystem kommunizieren kann.

      3. Glutz Benutzerverwaltung

      Gäste können Türen bequem direkt über unsere Webanwendung mit einer „Slide to Unlock“-Oberfläche aus der Ferne öffnen, was ein nahtloses Erlebnis ermöglicht.

      Konfigurationsschritte

      1. Zugriff auf die Glutz Anmeldeverwaltung: Einstellungen > Anmeldungen

      2. Integrationsbenutzer erstellen: Fügen Sie einen neuen Benutzer mit den folgenden Angaben hinzu:

        • E-Mail: magic@likemagic.tech

        • Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass der Benutzer die Rechte als Systemverwalter hat.

      3. Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren: Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) für dieses Benutzerkonto nicht aktiv ist.

      4. Benutzererstellung überprüfen: Bestätigen Sie, dass der Benutzer erfolgreich erstellt wurde und aktiv ist.

      Sicherheitshinweis: Obwohl 2FA für den Integrationsbenutzer deaktiviert ist, wurde dieses Konto speziell für den API-Zugriff entwickelt und folgt sicheren Authentifizierungsprotokollen über unsere Integrationsschicht.

      4. Share Door Access Setup

      Nachdem das Benutzerkonto eingerichtet wurde, müssen wir die Türzugangskonfiguration mit LIKE MAGIC einrichten.

      Erforderliche Informationen

      Bitte teile dem LIKE MAGIC Team die folgenden Informationen mit:

      a) Öffentlicher Türzugang

      • Identifiziere und teile alle Türen, die öffentlich für Gäste zugänglich sein sollen

      • Gib Türkennungen und Zugangskonfigurationen an

      • Spezifiziere eventuelle Zugangsrestriktionen oder besondere Anforderungen

      b) Leser-Konfiguration

      • Teile die Leser-Konfigurationen für die Integration mit:

        • Kiosk: Leser, die mit den Kiosken verbunden werden sollen

        • Operations-Plattform: Leser für das Personal, um Schlüssel-Karten zu erstellen

      5. Wie LIKE MAGIC mit Glutz interagiert

      Unsere Integration mit Glutz folgt einem dynamischen Benutzer- und Zugangsmanagement-Ansatz:

      Benutzererstellungsprozess

      Für jede Reservierung erstellt LIKE MAGIC automatisch:

      1. Einen Glutz-Benutzer mit folgendem Namensschema: Reservation - {pmsReservationId} - Like Magic

        • Beispiel: Reservation - RES123456 - Like Magic

      2. Ein 6-stelliger Code wird von LIKE MAGIC generiert, falls die PIN-Funktion verfügbar ist

      Dynamisches Türzugangsmanagement

      LIKE MAGIC verwaltet Zugangsberechtigungen in Echtzeit:

      • Zugangsgewährung: Wenn eine Reservierung „In-House“ wird, werden private Türzugangsrechte automatisch dem Gastbenutzer hinzugefügt

      • Zugangsaufhebung: Wenn eine Reservierung „Checked Out“ ist, werden die Zugangsrechte dynamisch entfernt

      • Konfigurationsbasiert: Zugangsberechtigungen werden gemäß der spezifischen Hotelkonfiguration und Tür-Setups angewendet, z. B. für öffentliche Türen

      Echtzeit-Synchronisation

      • Zugriffsrechte werden sofort bei Änderungen des Reservierungsstatus aktualisiert

      • Das System stellt sicher, dass Gäste nur während ihres gültigen Aufenthaltszeitraums Zugang haben

      • Alle Änderungen werden protokolliert und nachverfolgt für Sicherheits- und Prüfzwecke

      6. Fazit

      Wenn du die in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte befolgst, hast du dein Glutz System erfolgreich für die Integration mit der LIKE MAGIC Plattform konfiguriert. Diese Verbindung ermöglicht es dir, deinen Gästen ein modernes, flexibles und automatisiertes Zugangserlebnis zu bieten – egal, ob sie Slider-basierten Zugang, PIN-Codes oder eine Kombination aus beiden bevorzugen.

      Nach Abschluss der folgenden Schritte:

      • Erstellung des Integrations-Benutzerkontos (magic@likemagic.tech) mit deaktivierter 2FA

      • Weitergabe der öffentlichen Türzugangsinformationen

      • Bereitstellung der Leser-Konfigurationen für Kioske und die Operations-Plattform

      Bitte informiere anschließend deinen Onboarding-Kontakt bei LIKE MAGIC.
      Wir führen dann eine finale Prüfung durch, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und das dynamische Benutzer- und Zugangsmanagement korrekt für dein Property eingerichtet ist.