Schliesssystem Integrations-Leitfäden
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      RemoteLock Integration

      Dies ist eine technische Anleitung zur Integration des RemoteLock-Zutrittskontrollsystems mit LIKE MAGIC.

      Einleitung

      Auf dieser Seite findest Du einen umfassenden Überblick über die Integration zwischen RemoteLock und unseren Diensten, einschließlich detaillierter Informationen zu den flexiblen Zugangsmodi für Gäste. Wir beschreiben, wie Ihr euer RemoteLock-System über einen sicheren Autorisierungsprozess verbinden könnt, und erklären, wie LIKE MAGIC den Zugang für Gäste während ihres gesamten Aufenthalts dynamisch verwaltet. Dieser Leitfaden soll euch und euren Gästen ein nahtloses Erlebnis mit LIKE MAGIC gewährleisten.
       
      Inhaltsverzeichnis:
      1. RemoteLock Zugangs-Modi

      2. RemoteLock mit LIKE MAGIC verbinden 

      3. How LIKE MAGIC Interacts with RemoteLock

      4. Fazit

      1. RemoteLock Zugangs-Modi

      Unsere Integration mit RemoteLock bietet flexible Modi zum Öffnen von Türen:

      a) "wischen zum Entsperren"

      Gäste können Türen bequem direkt über unsere Webanwendung mit einer „wischen zum Entsperren“-Oberfläche aus der Ferne öffnen, was ein nahtloses Erlebnis ermöglicht.

      b) PIN Code Zugang

      Alternativ können Gäste PIN-Codes für den Zugang zu den Zimmern verwenden, was eine traditionelle, aber sichere Methode des Zutritts darstellt.

      c) Hybride Konfiguration

      Hotels können ihre bevorzugte Öffnungsmethode flexibel konfigurieren:

      • Nur Schieberegler: Gäste öffnen die Türen ausschließlich über die Schieberegler-Oberfläche der Webanwendung.
      • Schieberegler + PIN: Gäste können zwischen der Verwendung der Schieberegler-Oberfläche und der Eingabe eines PIN-Codes wählen.
      • Nur PIN: Gäste öffnen die Türen ausschließlich durch Eingabe eines PIN-Codes.
      Hier findest du ein Beispiel für die kombinierte Öffnungsmethode Schieberegler + PIN:

      2. RemoteLock mit LIKE MAGIC verbinden

      Die Verbindung eures RemoteLock-Systems mit LIKE MAGIC ist einfach und sicher. Die Verbindung erfolgt über einen Autorisierungsprozess, bei dem du LIKE MAGIC Zugriff auf die Verwaltung eurer Schlösser und Gäste gewährst.

      Autorisierungsschritte

      Befolge diese Schritte, um euer RemoteLock-Konto zu verbinden:
      1. RemoteLock auswählen: Wähle in der Operations-Plattform „RemoteLock“, um die Verbindung herzustellen.
      2. Verbindung herstellen: Klicke auf die Schaltfläche „Verbinden“, um den Autorisierungsprozess zu starten.

      3. Bei RemoteLock anmelden: Du wirst zur sicheren Anmeldeseite von RemoteLock weitergeleitet. Gib eure RemoteLock-Anmeldedaten ein.
      4. Zugriff gewähren: Autorisiere LIKE MAGIC für den Zugriff auf euer RemoteLock-Konto, indem du auf „Autorisieren“ klickst. Damit erteilst du LIKE MAGIC die Berechtigung, den Türzugang für Gäste in eurem Namen zu verwalten.

      5. Verbindung hergestellt: Nach der Autorisierung wirst du zurück zu LIKE MAGIC weitergeleitet und euer RemoteLock-System ist erfolgreich verbunden. Du kannst die Verbindung zu RemoteLock jederzeit widerrufen.


      Sicherheitshinweis: Der Autorisierungsprozess ist sicher und folgt den branchenüblichen OAuth-Protokollen. LIKE MAGIC fordert nur die für die Verwaltung des Gastzugangs erforderlichen Berechtigungen an und hat keinen Zugriff auf eure RemoteLock-Kontodaten.

      3. Wie LIKE MAGIC mit RemoteLock interagiert

      Unsere Integration mit RemoteLock folgt einem dynamischen Ansatz für das Gäste- und Zugangsmanagement:

      Prozess zur Erstellung von Gästen

      Bei jeder Reservierung führt LIKE MAGIC automatisch folgende Schritte aus:

      1. Wir kreieren einen RemoteLock Gast mit der Naming Convention: Reservation - {pmsReservationId} - Like Magic

        • Beispiel: Reservation - RES123456 - Like Magic

      2. Einen 4 oder 6-stelliger PIN Code wird von LIKE MAGIC generiert, wenn die PIN-Funktion verfügbar ist. Dies häng von eurer Konfiguration in RemoteLock ab.

      Dynamisches Türzugangsmanagement

      LIKE MAGIC verwaltet Zugriffsberechtigungen in Echtzeit:

      • Zugriffsgewährung: Wenn eine Reservierung als „In-House“ gekennzeichnet wird, werden dem Gast automatisch Türzugriffsberechtigungen hinzugefügt.

      • Zugriffsentzug: Wenn eine Reservierung ausgecheckt wird, werden die Zugriffsberechtigungen dynamisch entfernt.

      • Konfigurationsbasiert: Zugriffsberechtigungen werden entsprechend der spezifischen Konfiguration des Hotels und der Türkonfiguration angewendet. 

      Echtzeitsynchronisation

      • Die Zugangsrechte werden sofort entsprechend den Änderungen des Reservierungsstatus aktualisiert.

      • Das System stellt sicher, dass Gäste nur während ihres gültigen Aufenthaltszeitraums Zugang haben.

      • Alle Änderungen werden aus Sicherheits- und Prüfungsgründen protokolliert und nachverfolgt.

      4. Fazit

      Wenn Du die in dieser Anleitung beschriebenen Schritte befolgt hast, hast du euer RemoteLock-System erfolgreich für die Integration mit der LIKE MAGIC-Plattform konfiguriert. Diese Verbindung ermöglicht es euch, euren Gästen ein modernes, flexibles und automatisiertes Zugangerlebnis zu bieten, unabhängig davon, ob ihr einen Zugang per Schieberegler, PIN-Codes oder eine Kombination aus beidem bevorzugt.
      Der Integrationsprozess ist unkompliziert:

      • Verbinde euer RemoteLock-Konto über den sicheren Autorisierungsprozess

      • LIKE MAGIC verwaltet automatisch die Erstellung von Gastkonten und Zugriffsberechtigungen

      • Eure Gäste erhalten während ihres gesamten Aufenthalts nahtlosen Zugang

      Wenn du während des Einrichtungsprozesses Fragen hast oder Hilfe benötigst, wende dich bitte an deinen Ansprechpartner bei LIKE MAGIC.